接待濕疹患者，我們要清楚其特點，并根據患者病情來推薦使用藥物。
濕疹癥狀：多形性皮疹，傾向滲出，對稱分布，反復發作，病程遷延而趨向慢性化，自覺劇烈瘙癢。病發因素：化學刺激，塵埃，花粉，日曬，細菌感染，精神緊張，易過敏體質等。1、地氯雷他定+曲安奈德益康唑乳膏+丹皮酚軟膏+天然B族+棉簽這一搭配中，處方藥地氯雷他定是第三代抗組胺藥，起到抗過敏，緩解癢的癥狀的作用，對癥的角度，因其副作用更小，安全性更高，療效優，與左西替利嗪一起在藥店有著良好的銷售份額。曲安奈德益康唑乳膏中曲安奈德是激素類藥物，有抗炎、抗過敏及止癢的作用，益康唑有抗真菌與部分革蘭氏陽性菌的作用，是對因對癥的產品。丹皮酚軟膏，中藥軟膏，有消炎止癢的作用，對癥，中藥在顧客心中也會覺得更安全。天然B族是從預防的角度出發引導，而棉簽是從防止交叉感染與自身感染的角度出發推薦的。這一方案中，西替利嗪是第二代抗組胺藥，對癥，地塞米松軟膏，激素類藥，對癥，加上口服的中成藥濕毒清片，養血潤燥，化濕解毒，祛風止癢，中醫角度對因對癥。這一方案與方案一不同之處是，方案一中用兩種外用產品聯用，推薦時告知患者交替用，而方案二中，是用口服藥兩種聯用，一種是西藥，一種是中成藥，可見，搭配的時候，可以從不同的維度來進行，這樣對患者同樣是有幫助的。當然，也可以結合方案一和二，但是要看具體情況來建議。曲安奈德新霉素貼膏（膚疾寧）以其價格實惠，療效確切，適用于慢性期濕疹顧客而常被“老爺爺老奶奶們”喜歡。小瓶復合維生素B，建議顧客不要長期服用。三套方案均需加入專業關懷：平時生活應保持規律，不要過度勞累和精神緊張，不能吃辛辣等刺激性食物，忌飲酒，飲食宜清淡，不能吃魚、蝦、蟹、牛羊肉、牛奶等易致敏性食物，可以多吃粗糧，果蔬等。避免穿絲、毛及化纖等制品。過熱的水會讓皮膚更干燥，并增加神經末梢的敏感度，加重瘙癢感。泡泡浴產品或香皂等通常含有去污成分，會除去我們人體皮膚上的天然油脂，導致皮膚更干燥，另一方面，這些洗料中的其他化學成分也會刺激皮膚。非皂基沐浴露的成分比較溫和，建議用于敏感和干燥皮膚，同時確保產品無香精、低敏性，避免使用抗菌肥皂。軟膏質地保濕劑適合非常干燥的皮膚；乳霜/液質保濕劑適用于溫暖的季節或不那么干燥的皮膚。保濕劑的最佳使用時機是剛洗完澡后，皮膚表面的水分還沒完全蒸發，擦完后穿上棉質衣物。每天至少使用兩次身體乳，可減少皮疹和瘙癢的發生。比如使用棉質或竹質的床單和枕套，穿上棉質衣服，可以防止汗液積聚在皮膚上引發刺激。新衣服穿之前要洗干凈，以去除化學加工劑或染料。
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