《指南》指出，各類醫養結合機構應當提供的服務項目包括但不限于：基本服務（生活照料服務、膳食服務、清潔衛生服務、洗滌服務、文化娛樂服務）、護理服務、心理精神支持服務；可根據設立醫療機構的類型與資質有所側重地提供《指南》所述的其他服務，如設立綜合醫院、中醫醫院的醫養結合機構應當提供老年人常見病多發病中西醫診療、定期巡診、危重癥轉診、急診救護等服務，設立安寧療護中心的醫養結合機構應當提供安寧療護服務。醫養結合機構具體服務流程包括服務接待、老年人入院體檢、老年護理需求評估、老年人能力評估、中醫評估（具備中醫服務資質的機構）、制訂服務計劃、簽訂服務協議、建立服務檔案、提供醫養結合服務等。

《指南》強調，醫養結合機構的醫護人員應當持有相關部門頒發的執業資格證書，并符合國家相關規定和行業規范對執業資質和條件的要求。醫療護理員、養老護理員應當經相關培訓合格后上崗。醫養結合機構應當建立醫護人員、醫療護理員、養老護理員、管理人員及相關協助人員聯動工作機制。同時，要明確提供“醫”“養”服務的具體指征。厘清醫養邊界，其中“醫”為預防保健、疾病診治、醫療護理、醫療康復、安寧療護等，“養”為生活照料、精神慰藉及綜合服務。根據老年人日常住養和住院醫療兩種不同的需求，明確各自的管理路徑，建立信息系統，確保“醫”“養”互換時信息準確切換并及時更新。

醫養結合機構服務指南（試行）.docx